Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con GLS con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.Eventuali reclami per prodotti non conformi dovranno essere notificati a IVM SRL entro 8 gg dal ricevimento della merce con descrizione e documentazione fotografica. Resta inteso che verranno accettati solo ed esclusivamente resi in confezione originale integra e completa, preventivamente autorizzati per iscritto da IVM SRL.Dopo il rientro e il controllo della merce, questa verrà rapidamente sostituita oppure ti verrà rimborsato l‘importo. Per pagamenti effettuati mediante PayPal il rimborso sarà effettuato sullo stesso conto PayPal. Per pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso avverrà direttamente sul tuo conto bancario.